Условия использования ImagineLabs VPN
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование VPN-сервиса ImagineLabs (далее — «Сервис»), предоставляемого ИП Михайлов Владимир Олегович (далее — «Провайдер»).
Используя Сервис, вы (далее — «Пользователь») соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объеме.
2. Тарифы и трафик
2.1 Безлимитный трафик
Все тарифы Сервиса (Personal, Premium) предоставляют безлимитный трафик для личного и семейного использования.
Термин "безлимитный" означает:
- Отсутствие жестких ограничений на объем трафика для обычного личного использования (веб-серфинг, видеостриминг, социальные сети, игры, работа)
- Возможность использования Сервиса без постоянного контроля расхода трафика
- Отсутствие автоматической блокировки при достижении определенного объема
Однако "безлимитный" НЕ означает:
- Право на неограниченное использование для коммерческих целей
- Право на использование файлообменных сетей (P2P, торренты)
- Право на передачу доступа третьим лицам
- Освобождение от соблюдения Fair Use Policy (см. раздел 3)
2.2 Ограничения количества устройств
- Personal: 1 устройство одновременно
- Premium: до 5 ваших личных устройств одновременно (телефон, планшет, ноутбук, ТВ, роутер и т.п.)
- Trial: 1 устройство, 10 GB трафика на 3 дня
3. Политика добросовестного использования (Fair Use Policy)
3.1 Назначение
Сервис предназначен исключительно для личного и семейного использования:
- Веб-серфинг, социальные сети, мессенджеры
- Видео- и аудиостриминг (YouTube, Netflix, Spotify и т.п.)
- Онлайн-игры
- Работа из дома (удаленная работа)
3.2 Запрещенное использование
Следующие виды использования ЗАПРЕЩЕНЫ и могут привести к приостановке или прекращению доступа:
- Файлообменные сети (P2P, торренты):
- BitTorrent, uTorrent, qBittorrent и аналоги
- Раздача и скачивание файлов через P2P-протоколы
- Причина: создает чрезмерную нагрузку на инфраструктуру и ухудшает качество для других пользователей
- Коммерческое использование:
- Перепродажа VPN-доступа третьим лицам
- Использование в коммерческих целях (прокси для парсинга, скрейпинга, автоматизации)
- Предоставление VPN как части коммерческого сервиса
- Передача доступа:
- Передача учетных данных, ключей доступа или конфигурации другим людям
- Тариф Premium (до 5 устройств) предназначен для ваших личных устройств, а не для совместного использования
- Если вы хотите предоставить доступ другу или члену семьи, используйте функции «Подарить подписку» или отправьте реферальную ссылку
- Злоупотребление трафиком:
- Постоянная загрузка канала 24/7 без перерывов
- Превышение разумных объемов для личного использования (>1 TB/месяц)
- Использование VPN для атак, сканирования, спама или других незаконных действий
3.3 Мониторинг и обнаружение
Провайдер автоматически отслеживает аномальное использование:
- Пользователи с трафиком >100 GB/день или >1 TB/месяц
- Пользователи с >200 одновременными TCP-соединениями
- Пользователи с высоким upload/download ratio (>30%)
- Пользователи с круглосуточной активностью >20 часов/день
Важно: Мы НЕ анализируем содержимое вашего трафика. Мониторинг основан только на метаданных (объем, количество соединений, время активности).
3.4 Процедура при нарушении
При обнаружении нарушения Fair Use Policy:
- Первое нарушение:
- Вы получите дружественное предупреждение на email/Telegram
- Мы попросим объяснить причину высокого трафика
- Вы сможете добровольно прекратить нарушение без последствий
- Повторное нарушение:
- Вы получите строгое предупреждение
- Доступ может быть временно приостановлен до выяснения обстоятельств
- Систематическое нарушение:
- Доступ будет прекращен без возврата средств
- Учетная запись будет заблокирована
Провайдер оставляет за собой право:
- Приостановить или прекратить доступ при нарушении Fair Use Policy
- Ограничить скорость или объем трафика для пользователей, нарушающих правила
- Принять решение о нарушении на основе технических данных и поведенческого анализа
4. Оплата и возврат средств
4.1 Оплата
- Оплата производится через YooKassa (банковские карты)
- Стоимость указана на странице тарифов в Telegram-боте
- При продлении подписки цена может измениться
4.2 Возврат средств
- Trial-период (3 дня, 10 GB): возврат невозможен (бесплатный тест)
- Платные тарифы: возврат в течение 7 дней с момента оплаты при условии:
- Использовано менее 10% от периода подписки
- Использовано менее 50 GB трафика
- Нет нарушений Fair Use Policy
Для возврата средств свяжитесь с поддержкой в Telegram-боте.
5. Конфиденциальность и логи
5.1 No-logs policy
Провайдер НЕ хранит логи вашей активности:
- Мы не записываем посещенные сайты
- Мы не храним историю DNS-запросов
- Мы не анализируем содержимое трафика
5.2 Что мы храним
Для работы Сервиса мы храним минимальные технические данные:
- Email или Telegram ID (для связи)
- Дата начала и окончания подписки
- Суммарный объем использованного трафика (для Fair Use Policy)
- Время последнего подключения (для технической поддержки)
Эти данные не передаются третьим лицам и используются только для работы Сервиса.
6. Ответственность и гарантии
6.1 Отказ от гарантий
Сервис предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий:
- Мы не гарантируем 100% uptime (хотя стремимся к максимальной стабильности)
- Мы не гарантируем определенную скорость подключения
- Мы не несем ответственности за действия, совершенные Пользователем через VPN
6.2 Ограничение ответственности
Провайдер НЕ несет ответственности за:
- Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса
- Действия третьих лиц (блокировки со стороны сайтов, провайдеров и т.п.)
- Законность использования VPN в вашей юрисдикции
Вы несете полную ответственность за:
- Соблюдение законов вашей страны
- Действия, совершенные через VPN-подключение
- Сохранность ваших учетных данных
7. Изменение условий
Провайдер оставляет за собой право изменять настоящие Условия:
- Уведомление об изменениях будет отправлено на email/Telegram не менее чем за 7 дней
- Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми Условиями
- При несогласии с новыми Условиями вы можете запросить возврат средств пропорционально неиспользованному периоду
8. Прекращение действия
8.1 По инициативе Пользователя
Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент:
- Просто перестаньте продлевать подписку
- Удалите конфигурацию VPN с ваших устройств
- Запросите удаление учетной записи через поддержку
8.2 По инициативе Провайдера
Провайдер может прекратить доступ в следующих случаях:
- Нарушение Fair Use Policy (см. раздел 3.4)
- Неоплата продления подписки
- Закрытие Сервиса (с уведомлением за 30 дней и возвратом средств за неиспользованный период)
9. Контактная информация
ИП Михайлов Владимир Олегович
ИНН: [ИНН владельца]
Email: [email protected]
Telegram: @imaginevpn_bot
10. Принятие условий
Используя Сервис, вы подтверждаете, что:
- Прочитали и поняли настоящие Условия
- Согласны соблюдать Fair Use Policy
- Понимаете ограничения "безлимитного" трафика
- Не будете использовать Сервис для торрентов, коммерческих целей или передачи доступа другим людям
- Понимаете, что Premium (до 5 устройств) предназначен для ваших личных устройств, а не для совместного использования
Последнее обновление: 19 марта 2026